Masz pytania odnośnie zamówień w naszym sklepie? Wszystko wyjaśniamy
Jak złożyć zamówienie na wypieki w naszym sklepie?
Nic prostrzego. Na stronie sklepu wyświetlamy wszystkie produkty naszej piekarni. Wystarczy kilka kroków aby szybko i sprawnie zamówić wypieki prosto do Twojego domu. Oto proste czynności:
Na stronie sklepu możesz wybrać interesującą Cię kategorię produktów
W polu ilość wybierz ile sztuk danego wyrobu potrzebujesz
Kliknij przycisk dodaj do koszyka
Wyświetli się koszyk w którym możesz podejrzeć listę wybranych produktów do zamówienia
Kliknij przycisk Zamówienie i wypełnij dane płatności i dostawy
Wybierz formę dostawy i płatności
Jeżeli złożyłeś zamówienie do 9:00 rano możesz otrzymać zamówienie jeszcze tego samego dnia do godz. 12:00. Zamówiłeś później? Nic nie szkodzi, zamówienie dostarczymy rano następnego dnia.
Kliknij przycisk "Kupuję i płacę"
Otrzymasz mail z potwierdzeniem zamówienia. I już. Teraz tylko oczekiwać na dostawę pysznych wypieków 🙂
Jakie metody płatności są akceptowane?
Oferujemy różnorodne metody płatności, aby zapewnić naszym klientom maksymalny komfort. Możesz płacić za zamówienie za pomocą:
Szybkiego przelewu online
Blikiem
Kartą płatniczą lub gotówką u dostawcy
Gotówką przy odbiorze w naszym sklepie stacjonarnym
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Zamówienia przyjmujemy 24 godziny na dobę. Aby zapewnić szybką realizację, zamówienie musi zostać złożone do godziny 9:00 rano, aby mogło być dostarczone jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złozone po godzinie 9:00 rano będą dostarczone następnego dnia.
Jaki jest koszt dostawy?
Koszt dostawy na terenie miasta Białystok wynosi 20 zł, natomiast do okolicznych miejscowości to 30 zł.
W jakich godzinach realizowane są dostawy?
Dostarczamy nasze wypieki od poniedziałku do soboty – Rano: od 8:00 do 12:00
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Jesteśmy do Twojej dyspozycji pod numerem telefonu 539 151 412 oraz poprzez e-mail: sklep@ciaopane.pl. Zachęcamy do kontaktu w razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości.
Czy wypieki są świeże?
Tak, dostarczamy nasze wypieki zawsze świeże z porannego wypieku, aby zagwarantować ich najwyższą jakość i smak.
Jak są pakowane produkty?
Nasze wypieki są pakowane w odpowiednio przystosowane do przechowywania żywności opakowania, co zapewnia ich świeżość i bezpieczeństwo podczas transportu.
Czy możliwy jest odbiór osobisty?
Tak, możesz odebrać swoje zamówienie osobiście w naszym sklepie stacjonarnym. Wybierz tę opcję podczas składania zamówienia online.
Czy mogę modyfikować lub anulować zamówienie?
Jeśli chcesz zmodyfikować lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie lub mailowo. Postaramy się uwzględnić Twoje życzenia, o ile zgłosisz się do 14:00 godziny danego dnia.
Dziękujemy za zainteresowanie naszą piekarnią online! Mamy nadzieję, że nasze wypieki będą smakowały i chętnie wrócisz do nas po więcej.
